---

---

---

1. Apakah acara ini berbayar?

Acara ini tidak dipungut biaya dan terbuka untuk umum.

2. Bagaimana cara mendaftar PRUActive Virtual 2025?

Bagi peserta yang ingin mendaftarkan diri dalam acara ini dapat:
1. Mengunjungi halaman https://bit.ly/pruactivevirtual
2. Pada halaman utama acara, klik “Daftar Sekarang”.
3. Log In jika sudah memiliki akun Cause, atau Sign Up di Cause (https://cause.id).
4. Mengisi data diri yang diperlukan.
5. Peserta mendapatkan tanda resmi terdaftar jika sudah mendapatkan konfirmasi registrasi acara di email peserta yang didaftarkan di halaman PRUActive Virtual 2025

3. Berapa jarak yang harus saya tempuh untuk menyelesaikan tantangan Ini?

Untuk menyelesaikan acara ini, jarak yang harus ditempuh adalah minimal 21 kilometer dengan berlari ataupun berjalan selama periode aktivitas.

4. Berapa jarak minimal yang harus peserta tempuh untuk berpartisipasi menanam 1 pohon mangrove dalam acara ini?

Untuk menyelesaikan tantangan ini, jarak yang harus diselesaikan tiap peserta terdaftar adalah minimal 21 kilometer dengan berlari ataupun berjalan selama periode aktivitas yang akan ditukarkan dengan 1 pohon mangrove. Pertukaran tersebut tidak berlaku kelipatan .

5. Kapan periode aktivitas PRUActive Virtual 2025 berlangsung?

Mulai dari tanggal 25 Januari 2025 pukul 00.00 WIB hingga 25 Februari 2025 pukul 23.59 WIB

6. Aplikasi perekam apa saja yang dapat digunakan peserta untuk berpartisipasi dalam acara ini?

Peserta diwajibkan untuk menggunakan salah satu aplikasi perekam aktivitas olahraga yang sudah dihubungkan ke Cause, antara lain: Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar. Perekam aktivitas lain yang bisa dihubungkan ke Strava yang kemudian disambungkan ke Cause juga boleh digunakan, silakan lihat daftar perekam aktivitas yang dapat dihubungkan ke Strava di sini (https://www.strava.com/apps).

7. Saya tidak memiliki smartwatch, apakah saya tetap bisa mengikuti event ini?

Peserta yang tidak memiliki smartwatch tetap dapat mengikuti event ini dengan menghubungkan aplikasi Strava yang ada di smartphone dengan Cause.

8. Bagaimana cara saya mengumpulkan dan mengirimkan hasil aktivitas jika saya menggunakan Strava, Garmin, Suunto, atau Polar?

Jika peserta menggunakan Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar, peserta dapat melakukan sinkronisasi aplikasi tersebut dengan Cause agar semua sesi berlari dan bersepeda otomatis terkumpul dan tercatat dalam kegiatan yang diikuti. Peserta dapat mengikuti instruksi pada halaman ini untuk menghubungkan aplikasi-aplikasi tersebut dengan platform Cause.

9. Apakah aktivitas dalam ruangan (indoor) dengan treadmil diperbolehkan?

Tidak, peserta hanya dapat berlari atau berjalan di luar rumah (outdoor).

10. Selain jarak yang tercapai, apakah data pendukung seperti peta, elevation, heart rate, dan cadence juga termasuk kriteria penilaian?

Ya, data-data tersebut diwajibkan ada bagi peserta terdaftar yang menduduki peringkat 15 teratas pada leaderboard yang dapat dilihat secara langsung oleh seluruh peserta terdaftar. Kriteria penilaian tersebut dibuat untuk memvalidasi keabsahan data aktivitas yang terekam agar pemenang dapat ditentukan secara akurat dan transparan.

11. Kapan dan di mana pemenang akan diumumkan?

Pemenang akan diumumkan pada tanggal 6 Maret 2025 melalui akun Instagram @id_prudential dan @causeid, serta email blast oleh Cause kepada seluruh peserta terdaftar.

12. Kapan hadiah akan dikirimkan?

Hadiah akan dikirimkan maksimal 1 (satu) bulan setelah pengumuman pemenang, yaitu maksimal pada tanggal 5 April 2025.

13. Melalui apa peserta dan/atau calon peserta bisa bertanya?

Peserta dan/atau calon peserta dapat menghubungi kami melalui Customer Line Prudential di nomor 1500085, dengan mengisi form Contact Us yang ada di website ini ataupun melalui WhatsApp Cause (chat only) di nomor +6287730476840 (jam operasional pukul 09.00 - 18.00 hari Senin-Minggu kecuali pada hari libur nasional).

Ketentuan Umum

1. Peserta yang sudah terdaftar tidak dapat membatalkan atau mengubah pendaftaran karena alasan apapun.

2. Aplikasi perekam aktivitas olahraga yang diperbolehkan untuk mengikuti acara ini antara lain: Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar yang sudah dihubungkan dengan Cause.

3. Selalu hidupkan GPS di smartwatch dan smartphone Anda saat beraktivitas di kawasan outdoor dengan aplikasi perekam aktivitas olahraga.

4. Batasan pace lari & jalan paling cepat pada saat beraktivitas adalah 3 menit/km. Aktivitas yang lebih cepat dari ketentuan batas pace tersebut akan secara otomatis menjadi tidak terhitung pada leaderboard.

5. Submission manual berupa screenshot hasil aktivitas dari aplikasi lain tidak diperkenankan untuk acara ini. Peserta diwajibkan untuk melakukan sinkronisasi aplikasi perekam aktivitas olahraga dengan Cause supaya hasil aktivitas olahraga peserta terekam secara otomatis.

6. Apabila terdapat indikasi kecurangan berupa manipulasi data aktivitas, Prudential Indonesia dan Cause berhak untuk menyesuaikan maupun mendiskualifikasi peserta tersebut secara sepihak tanpa pemberitahuan.

7. Peserta dan/atau aktivitas yang dianggap melanggar peraturan acara atau di luar batas kewajaran dapat didiskualifikasikan oleh Prudential Indonesia dari event ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

8. Untuk hasil rekaman aktivitas yang mengalami GPS Drift dimana rute menjadi tidak sesuai dengan yang seharusnya, Prudential Indonesia dan Cause berhak untuk mendiskualifikasikan atau menyesuaikan jarak tempuh dari aktivitas tersebut.

9. Periode pendaftaran adalah dari tanggal 31 Desember 2024 s/d 24 Januari 2025.

10. Submission atau upload hasil aktivitas hanya diterima selama tanggal pelaksanaan acara, yaitu dari 25 Januari 2025 pukul 00:00 WIB hingga 25 Februari 2025 pukul 23:59 WIB.

11. Hasil submission akan divalidasi tanggal 26 Februari 2025 s/d 04 Maret 2025.

12. Data hasil aktivitas yang di-submit oleh peserta WAJIB memenuhi persyaratan sebagai berikut:
    a. Terdapat informasi peta
    b. Tidak dalam keadaan dikunci (private)
    c. Tidak disembunyikan (hidden)
    d. Tidak dihapus (deleted)

13. Prudential Indonesia dan Cause tidak bertangungjawab atas hal apapun yang terjadi kepada peserta selama mengikuti acara ini. Peserta yang memiliki riwayat penyakit berat maupun sedang tidak sehat/bugar untuk mengikuti acara ini merupakan tanggung jawab masing-masing peserta.

14. Peserta yang dianggap melanggar peraturan dapat didiskualifikasikan dari event ini.

15. Peraturan dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, silakan kunjungi halaman ini secara berkala.

16. Apabila terdapat pertanyaan / laporan terkait event, mohon untuk menghubungi kami melalui form Contact Us yang ada di website ini ataupun melalui WhatsApp chat di +6287730476840 (jam operasional pukul 09.00 - 18.00 WIB).

---

Ketentuan Top 3 Grand Prizes

1. Pemenang merupakan peserta terdaftar PRUActive Virtual 2025.

2. Pemenang telah dan terlebih dahulu menyelesaikan jarak berlari/berjalan minimum 21 kilometer selama periode aktivitas.

3. 3 (tiga) orang finisher yang menduduki posisi teratas pada leaderboard berdasarkan Total Distance with Heart Rate (akumulasi jarak untuk aktivitas berlari/berjalan yang dilengkapi data heart rate) akan terpilih sebagai pemenang dengan hadiah sebagai berikut:
   - Juara 1: 1 pc Coros Pace 3
   - Juara 2: 1 pc Garmin Forerunner 55
   - Juara 3: 1 pc Shokz Openmove

4. Jika terdapat akumulasi jarak yang sama persis hingga 2 (dua) angka di belakang koma, maka pemenang akan dipilih berdasarkan finisher yang berhasil mencapai jarak terjauh terlebih dahulu.

5. Data hasil aktivitas yang di-submit oleh pemenang wajib untuk mencantumkan informasi tambahan mengenai peta, elevation, heart rate, dan cadence serta tidak dalam keadaan dikunci (private), disembunyikan (hidden), ataupun dihapus (deleted).

6. Pemenang dalam kontes ini akan otomatis menjadi pemenang dalan kontes Top Distance Finishers yang berhak mendapatkan medali eksklusif PRUActive Virtual 2025.

7. Pengiriman hadiah akan dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, yaitu maksimal 1 (satu) bulan setelah pengumuman pemenang.

---

Ketentuan Top Distance Finishers

1. Pemenang merupakan peserta terdaftar PRUActive Virtual 2025.

2. Pemenang telah dan terlebih dahulu menyelesaikan jarak berlari/berjalan minimum 21 kilometer selama periode aktivitas.

3. Sebanyak 880 orang finisher yang menduduki posisi teratas (termasuk pemenang Top 3 Grand Prizes) pada leaderboard berdasarkan Total Distance (akumulasi jarak untuk aktivitas berlari/berjalan) akan terpilih sebagai pemenang dengan hadiah berupa medali eksklusif PRUActive Virtual 2025.3. Sebanyak 880 orang finisher yang menduduki posisi teratas (termasuk pemenang Top 3 Grand Prizes) pada leaderboard berdasarkan Total Distance (akumulasi jarak untuk aktivitas berlari/berjalan) akan terpilih sebagai pemenang dengan hadiah sebagai berikut:

   Peringkat	Hadiah
   1 - 3	Top 3 Grand Prizes + Finisher Medal
   4 - 8	Xiaomi Band 9 + Finisher Medal
   9 - 13	Goodr Sunglasses + Finisher Medal
   14 - 28	Lenovo Erazer X8 + Finisher Medal
   29 - 300	Finisher Medal
   301 - 330	Duraking Running Belt
   331 - 380	PRUActive Virtual 2025 Running Cap
   381 - 880	PRUActive Virtual 2025 Jersey

4. Data hasil aktivitas yang di-submit oleh pemenang wajib untuk mencantumkan informasi tambahan mengenai peta, elevation, dan cadence serta tidak dalam keadaan dikunci (private), disembunyikan (hidden), ataupun dihapus (deleted).

5. Pengiriman hadiah akan dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, yaitu maksimal 1 (satu) bulan setelah pengumuman pemenang.

---

Ketentuan Instagram Contest

1. Peserta wajib terdaftar di PRUActive Virtual 2025

2. WAJIB follow akun Instagram @id_prudential dan @causeid

3. WAJIB tag @id_prudential dan @causeid pada foto yang kamu unggah

4. Akun Instagram peserta tidak dalam keadaan private atau terkunci

5. Foto aktivitas yang di-upload ke Instagram Feed oleh peserta menggunakan twibbon PRUActive Virtual 2025 dan caption menarik tentang resolusi tahun baru 2025 yang harus menyertakan hashtag #SehatPangkalBisa #FindYourCause pada caption

6. Tidak ada batas maksimum jumlah unggahan per akun Instagram

7. Upload foto aktivitas harus dilakukan dalam periode 7 Januari 2025 - 19 Januari 2025

8. 10 orang pemenang akan dipilih oleh Prudential Indonesia berdasarkan foto dan caption yang diunggah oleh peserta dan memenuhi ketentuan kontes ini

9. 10 orang pemenang yang terpilih akan memenangkan hadiah berupa saldo Gopay/OVO senilai Rp 300.000 per pemenang

10. Semua keputusan panitia bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

---

Ketentuan Pemenang dan Validasi

1. Peserta hanya berhak untuk mengajukan banding selama periode validasi dengan menyediakan bukti-bukti pendukung untuk dipertimbangkan oleh panitia. Segala permintaan dan laporan di luar periode validasi tidak akan diterima oleh panitia.

2. Panitia berhak meminta bukti-bukti pendukung selama periode validasi untuk melakukan investigasi terhadap peserta. Kegagalan dalam menyediakan bukti-bukti yang dibutuhkan sesuai dengan waktu dan kebutuhan yang disampaikan panitia dapat menyebabkan hasil ataupun peserta didiskualifikasi dari acara dan/atau lomba.

3. Semua keputusan panitia bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

4. Hadiah tidak dapat diuangkan baik sebagian maupun seluruhnya, atau dipindahtangankan dengan cara apapun.

5. Pemenang tidak dapat memilih warna dan/atau tipe hadiah yang diberikan. Warna dan/atau tipe hadiah yang diberikan akan disesuaikan dengan informasi yang tertera pada halaman acara atau berdasarkan ketersediaan stok yang ada.

6. Pemenang hanya dapat memenangkan maksimal 1 (satu) hadiah pada acara ini, kecuali dinyatakan tidak demikian sebaliknya.

7. Pemenang yang terpilih akan dihubungi melalui email untuk konfirmasi data dan melengkapi keperluan administratif. Apabila data dan keperluan administratif tidak dapat dilengkapi oleh pemenang dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak dihubungi, maka panitia berhak membatalkan pemenang serta mengalihkan hadiah ke peserta lain yang memenuhi syarat.

8. Panitia berhak untuk membatalkan status pemenang yang sudah terpilih, apabila di kemudian hari ditemukan informasi/fakta/laporan/bukti yang menunjukkan adanya indikasi ketidakjujuran, manipulasi, atau kecurangan.

---

Skema Donasi Pohon Mangrove

1. Setiap 1 (satu) peserta yang berhasil menyelesaikan jarak tempuh minimal 21 km dengan berjalan dan/atau berlari selama periode aktivitas PRUActive Virtual 2025, Prudential Indonesia akan menanam 1 (satu) pohon mangrove. Skema ini tidak berlaku kelipatan untuk pencapaian jarak di atas 21 km.

2. Penanaman pohon mangrove akan dilakukan saat peringatan hari Bumi, pada tanggal 22 April 2025, oleh tim Community Investment Prudential Indonesia.

---

Note: Peraturan dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu. Peserta disarankan untuk memeriksa & membaca halaman ini secara berkala selama periode acara.