1. Apakah acara ini berbayar?

Acara ini bersifat GRATIS bagi seluruh masyarakat umum.

2. Berapa jarak yang harus saya tempuh untuk menyelesaikan acara ini?

Untuk kegiatan ini, jarak yang harus ditempuh adalah minimal 4 km untuk kategori lari dan 40 km untuk kategori sepeda setiap minggunya. Perhitungan jarak akan dilakukan setiap satu minggu sekali selama periode aktivitas berlangsung.

3. Apakah perubahan kategori Run menjadi Ride atau sebaliknya dapat dilakukan?

Peserta tidak dapat melakukan perubahan kategori selama periode aktivitas berlangsung.

4. Apa yang dimaksud dengan Multiple Submission?

Peserta dapat menyelesaikan jarak yang dipilih dalam satu sesi atau beberapa sesi dengan berlari, jogging, berjalan ataupun bersepeda selama periode acara ini berlangsung.

5. Aplikasi perekam apa saja yang diperbolehkan dalam acara ini?

Untuk event ini, peserta memiliki 4 (empat) pilihan aplikasi, antara lain: Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar yang sudah dihubungkan ke Cause.

6. Apakah aktivitas dalam ruangan (indoor) dengan treadmill dan/atau sepeda statis diperbolehkan?

Aktivitas berlari secara indoor menggunakan treadmill atau bersepeda menggunakan sepeda statis tidak diperbolehkan dalam acara ini.

7. Bagaimana cara saya mengumpulkan dan mengirimkan hasil aktivitas jika saya menggunakan Strava, Garmin, Suunto, atau Polar?

Jika peserta menggunakan Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar, peserta dapat melakukan sinkronisasi aplikasi tersebut dengan Cause agar semua sesi berjalan, lari atau bersepeda otomatis terkumpul dan tercatat dalam kegiatan yang diikuti.

8. Bagaimana cara menghubungkan aplikasi Garmin Connect, Strava, Suunto, atau Polar dengan Cause?

Peserta dapat mengikuti instruksi pada halaman ini ini untuk menghubungkan aplikasi-aplikasi tersebut dengan platform Cause.

9. Kapan pemenang akan diumumkan?

Pemenang akan diumumkan pada tanggal 13 Desember 2021, 20 Desember 2021, 27 Desember 2021 dan 12 Januari 2022.

10. Kapan hadiah akan dikirimkan?

Hadiahakan dikirimkan minimal 1 (satu) bulan setelah acara berakhir.

11. Saya punya pertanyaan, lewat mana saya bisa bertanya?

Kamu bisa menghubungi kami melalui form Contact Us yang ada di website ini ataupun melalui WhatsApp chat di +6287730476840 (jam operasional pukul 09.00 - 18.00).

Ketentuan Umum

1. Pendaftaran tidak dapat dibatalkan ataupun diubah karena alasan apapun.

2. Aplikasi berlari atau bersepeda yang diperbolehkan antara lain: Garmin Connect, Strava, Suunto dan Polar yang sudah dihubungkan ke Cause.

3. Untuk hasil rekaman aktivitas yang mengalami GPS Drift dimana rute menjadi tidak sesuai dengan yang seharusnya, panitia berhak untuk

4. Submission manual berupa screenshot hasil aktivitas dari aplikasi lain tidak diperkenankan untuk acara ini.

5. Selalu hidupkan GPS saat berlari atau bersepeda di kawasan outdoor dengan aplikasi berlari atau bersepeda.

6. Batas waktu pendaftaran adalah hingga tanggal 10 Desember 2021 pukul 23:59:59 WIB.

7. Submission atau upload hasil berlari dan bersepeda hanya diterima selama tanggal pelaksanaan acara, yaitu dari 11 Desember 2021 pukul 00:00 WIB hingga 2 Januari 2021 pukul 23:59 WIB.

8. Peserta yang dianggap melanggar peraturan akan didiskualifikasikan dari event ini.

9. Patuhi protokol kesehatan COVID-19 selama kamu mengikuti Tugu Charity Virtual Run & Ride 2021. Pastikan kamu tetap menggunakan masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak selama menjalankan aktivitasmu.

10. Apabila terdapat pertanyaan / laporan terkait event, mohon untuk menghubungi kami melalui form Contact Us.

Twibbon Challenge

1. Daftarkan dirimu di Tugu Charity Virtual Run & Ride 2021. Kamu bisa mendaftar dengan klik tombol “Daftar Sekarang” di atas!

2. Follow Instagram Cause (@causeid), Tugu Insurance (@tuguinsurance), dan Green Initiative Foundation (@gif_ngo)

3. Unggah foto terbaik kamu di Instagram dengan menggunakan twibbon acara dan menampilkan pesan kampanye mendukung pengembangan pendidikan anak yatim dan dhuafa

4. Tag @causeid, @tuguinsurance dan @gif_ngo pada foto yang kamu unggah

5. Tuliskan caption menarik tentang alasan kamu mendukung penanaman 1,250 pohon melalui Green Initiative Foundation

6. Jangan lupa untuk sertakan tagar #TuguCharityVirtualRunRide #FindYourCauses #CauseWhyNot pada caption

7. Tidak ada batas maksimum jumlah Instagram post yang boleh diunggah

8. Periode kontes adalah tanggal 11 Desember - 2 Januari 2021

9. 10 pemenang akan ditentukan berdasarkan foto dan caption terbaik

10. Pengumuman akan dilakukan pada tanggal 12 Januari 2021 di Instagram @causeid dan @tuguinsurance. Pastikan kamu follow agar tidak ketinggalan pengumumannya, ya!

11. Keputusan pemilihan pemenang tidak dapat diganggu gugat

Ketentuan Validasi & Penentuan Pemenang

1. Peserta hanya berhak untuk mengajukan banding selama periode validasi dengan menyediakan bukti-bukti pendukung untuk dipertimbangkan oleh panitia. Segala permintaan dan laporan di luar periode validasi tidak akan diterima oleh panitia.

2. Panitia berhak meminta bukti-bukti pendukung selama periode validasi untuk melakukan investigasi terhadap peserta. Kegagalan dalam menyediakan bukti-bukti yang dibutuhkan sesuai dengan waktu dan kebutuhan yang disampaikan panitia dapat menyebabkan hasil ataupun peserta didiskualifikasi dari acara dan/atau lomba.

3. Semua keputusan panitia bersifat final tidak dapat diganggu gugat.

4. Hadiah tidak dapat diuangkan baik sebagian maupun seluruhnya, atau dipindahtangankan dengan cara apapun.

5. Pemenang tidak dapat memilih warna dan/atau tipe hadiah yang diberikan. Warna dan/atau tipe hadiah yang diberikan akan disesuaikan dengan informasi yang tertera pada halaman acara atau berdasarkan ketersediaan stok yang ada.

6. Pemenang yang terpilih akan dihubungi melalui email untuk konfirmasi data dan melengkapi keperluan administratif. Apabila data dan keperluan administratif tidak dapat dilengkapi oleh pemenang dalam waktu 5 (lima) hari kerja sejak dihubungi, maka panitia berhak membatalkan pemenang serta mengalihkan hadiah ke peserta lain yang memenuhi syarat.